營銷經理管理工作標準手冊(doc 49頁)

營銷經理管理工作標準手冊目錄：
一、銷售方針的確立與貫徹
二、銷售計劃的要點
三、銷售部內部組織的營運要點
四、銷售途徑政策的注意事項
五、市場調查的注意事項
六、新設立或撤消分公司、營業處的注意事項
七、開發新產品的注意事項
八、適當人選的配置
九、信用調查的注意事項
十、估價的注意事項
十一、..............

營銷經理管理工作標準手冊內容提要：
如何訂立銷售方針
1.明確公司業務的經營目標，及董事長與直屬上司的政策，以此為依據，訂定適合的銷售方針。
2.銷售部對於各方麵的問題(例如：市場開發、利潤的提高、廣告宣傳、回收管理等等)，都必須製定方針。
3.配合當年的營運重點，及公司的經營方針，來訂定銷售方針。
……

擬定銷售計劃時的應注意事項
1.配合已擬定的銷售方針與政策，來訂定計劃。
2.擬定銷售計劃時，不能隻注重特定的部門(或人)。
3.銷售計劃的擬定必須以經理為中心，全體銷售人員均參與為原則。
4.勿沿用前期的計劃，或訂定慣性的計劃。必須要組合新計劃，確立努力的新目標才行。
……

應以效率性為本位
1.不要以過去的情麵、私情、上司的偶發意向，或仿效其他公司，來決定銷售途徑。
2.不要僅憑借負責的推銷員或顧客(代理商或消費者)等的意見或批評來下判斷；必須根據客觀而具體的市場調查，來決定銷售途徑。
3.效率不高的銷售途徑，應果斷地廢止，重新編製新的銷售途徑。關於這一點，銷售部的經理，必須向上司進言。
4.交易條件和契約的訂定必須格外地小心，一切都要以書麵形式。

..............................