績效管理的理論基礎(ppt 46頁)

績效管理的理論基礎目錄：
一、績效管理簡介
二、工具介紹
三、管理人員如何實施績效管理

績效管理的理論基礎內容提要：
績效管理簡介：
什麼是績效
什麼是績效管理
績效管理的意義
績效管理的核心
……

績效管理是一個完整並且不斷進行的循環，其最終的結果是員工個人績效水平和組織整體績效水平的不斷提高，從而實現員工個人發展和組織整體發展的“雙贏”
績效管理：
是指為實現企業的戰略目標，通過管理人員和員工持續地溝通，經過績效計劃、績效實施、績效考核和績效反饋四個環節的不斷循環，不斷地改善員工的績效，進而提高整個企業績效的管理過程。
……

單純隻進行績效考核會出現的問題：
工作目標和標準不明確，導致員工不明白對其工作的要求，工作中無所適從；
員工感覺管理者的角色是裁判，考核就是要挑毛病；
對員工績效的判斷通常是憑印象、主觀的和武斷的；
管理者與員工之間是對立的，組織氣氛緊張；
績效考核隻是管理人員的工作，員工完全是被動的；
過分地把員工績效改善和能力的不斷提高依賴於獎懲製度，員工改善績效的動力來自於利益的驅使和對懲罰的懼怕，考核是使員工更努力工作的“棍棒”；
隻是每年對員工以往的績效進行一兩次考核，而忽略了對其產生績效行為過程的控製和督導；
隻是對員工進行績效考評，而沒有向員工反饋考評的結果，使得員工可能由於好的成績沒有得到及時認可而產生挫折感，也可能使缺乏工作能力和經驗的員工難以發現自身的問題，而不利於其績效的改善和能力的提高；
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