旺旺集團的工作分析培訓(ppt 70頁)

旺旺集團的工作分析培訓目錄：
1、為什麼要做工作分析
2、什麼是工作分析
3、工作分析的過程和方法
4、《職位說明書》的撰寫（示例）

旺旺集團的工作分析培訓內容提要：
什麼是工作分析？
一個組織的建立最終會導致一批工作的出現，而這些工作需要由特定的人員來承擔。
工作分析就是與此相關的一道程序，通過對工作內容與工作責任的資料彙集、研究和分析，可以確定該項工作的任務、性質和相對價值，以及哪些類型的人適合從事這一工作。
工作分析的過程主要調研完成工作的要求、周期和範圍，並著眼於工作本身的特點，而不是工作者的狀況。
……

工作分析主要內容：
該職位的基本資料：
包括職位名稱、職等職級、直接上級職位、直接下級職位
該職位的本職工作：
用一句話說明該職位工作的最終目的，20字以內。
該職位的直接工作責任：
按照主次列出該職位各項直接責任，頻率，重要程度，
所占總業務量的比率。
直接責任是指不管級別多高，都要自己親自完成的工作
最基層的工作人員也應該列出10條左右
……

工作分析中應注意的問題：
分析職位而不是分析具體個人
澄清任職者與其主管的不同角色
防止分析對象誇大自己工作的重要性
任職者的參與----雙方同意
工作分析過程中不要使用非法手段獲取信息
工作分析內容應避免任何歧視性條款

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