定崗定編原理及其操作(ppt 95頁)

定崗定編原理及其操作目錄：
1、崗位的概念
2、影響崗位設計的基本要素
3、定崗
4、定編
5、操作示例

定崗定編原理及其操作內容提要：
定崗定編是確定崗位和確定崗位編製的合稱，前者是設計組織中的承擔具體工作的崗位，而後者是設計從事某個崗位的人數。但在實際工作中，這兩者是密不可分的，當一個崗位被確定之後，就會自動有人的數量和質量的概念產生。
有的企業還把與定崗有關的人員素質的問題單獨提出來，稱之為“定員”。“定員”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”。我們這裏隻涉及定崗定編。
定崗定編是世界各地各種組織中存在的一個共同的問題，但也是處在不斷探討之中的一個問題。它並沒有一個固定的模式，隻是各企業根據自己的情況在不同的時期運用不同的方法。
定崗定編在我國計劃經濟時代是由國家有關部門來承擔的，當時的企業並不需要過多地考慮這方麵問題。隨著國家經濟體製和企業管理體製的改革，企業麵臨日益激烈的市場競爭，定崗定編已經成為許多企業急需考慮和解決的一個重要問題。
……

崗位設計是通過滿足員工與工作有關的需求來提高工作效率的一種管理方法，因此，工作設計是否得當對激發員工的工作熱情、提高工作效率都有重大影響。
崗位設計把整個業務戰略和業務目標分解到每個員工的層次。如果在係統或流程的變革中沒有對崗位進行相應的改變，這種變革注定不會成功……

崗位設計的原則：
因事設崗原則。從“理清該做的事”開始，“以事定崗、以崗定人”。設置崗位既要著眼於企業現實，又要著眼於企業發展。按照企業各部門職責範圍劃定崗位，而不應因人設崗；崗位和人應是設置和配置的關係，而不能顛倒。
整分合原則。 在企業組織整體規劃下應實現崗位的明確分工，又在分工基礎上有效地綜合，使各崗位職責明確又能上下左右之間同步協調，以發揮最大的企業效能。
最少崗位數原則。 既考慮到最大限度地節約人力成本，又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞時間，減少“濾波”效應，提高組織的戰鬥力和市場競爭力。
規範化原則。 崗位名稱及職責範圍均應規範。對企業腦力勞動的崗位規範不宜過細，應強調留有創新的餘地。
客戶導向原則。應該滿足特定的內部和外部顧客的需求。
一般性原則。應基於正常情況的考慮，不能基於例外情況。例如，90%情況下這個崗位需要多少工作量，多少工作強度。

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