職位分析與職位描述的方法與相關概念(ppt 76頁)

職位分析與職位描述的方法與相關概念目錄：
1、職位分析的定義、目的和方法
2、撰寫職位描述之目的及其相關概念
3、職位描述的製作過程
4、撰寫職位描述之指導原則
5、職位描述的維護更新
6、小組練習
7、問與答

職位分析與職位描述的方法與相關概念內容提要：
信息收集方法：
直接觀察
個別麵談
團體麵談
調查問卷
員工日記/記錄
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職位描述的用途通常包括：
入職培訓
業績管理
溝通
職位定價
職位評估
招聘
職業發展規劃
……

撰寫職位描述之指導原則：
通常而言
描述該職位的日常工作狀況，而非個別特例
描述現有職位，而非未來將設的職位
因為有時職位內容並不按預期發生變化
避免使用專有名詞(例如：“施樂”及“財務軟件”)；因為這類名詞易發生變化；取而代之，可使用“複印機”及“財務信息係統”
避免簡稱及縮寫
使用全稱來撰寫職位描述，以便使不熟悉本公司、本行業或專業術語的人都能讀懂

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