結構化麵試與一線主管的責任講義(ppt 28頁)

結構化麵試與一線主管的責任講義內容提要：
結構化麵試的應用：
高科技企業普遍采用的人才選拔方式
政府選拔公務員的必用工具
北京奧委會選拔工作人員的基本工具
管理方向的碩、博研究生錄取的工具之一
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公司應用結構化麵試的策略：
在職務分析的基礎上 — 要素結構化
按照職務係列建立題庫達到—題目結構化
統一設定要素權重與—評分結構化
統一考官培訓 — 考官隊伍結構化
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傾聽技巧：
有技巧的傾聽才能更好的發現問題、找出問題。
傾聽要仔細、自然、認真防止為對方造成心理壓力。
避免傾向性的形體語言
注意從語調、音量、言辭方麵區分求職者的內在素質

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