某集團KPI指標體係與平衡計分卡(ppt 34頁)

某集團KPI指標體係與平衡計分卡目錄：
1、為什麼要進行績效管理?
2、什麼是績效管理?
3、績效管理采用得到的工具---綜合平衡計分卡
4、某集團KPI指標體係
5、KPI指標體係的應用
6、如何進行組織績效考評?
7、如何進行個人績效考評?

某集團KPI指標體係與平衡計分卡內容提要：
綜合平衡積分卡（the Balanced Scorecard）是美國哈佛商學院Robert S. Kaplan 與David P. Norton提出的，根據Gartner Group的調查資料顯示，到目前為止，在《財富》雜誌公布的世界前1000位公司中，有40%的公司采用了綜合平衡積分卡。在最近由William M. Mercer公司對214個公司的調查中發現，88%的公司提出綜合平衡積分卡對於員工績效方案的設計和實施是有幫助的，目前綜合平衡積分卡正在被我國部分企業接受並且逐漸開始實施。
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組織的考評周期(征求意見)：
⑴ 專業集團和成員企業的考評為年度考評；
⑵ 集團、專業集團和成員企業內各部門的考評為季度考評和年度考評。
⑶ 考評在每季度和年度財務、統計數據形成後的一周內完成
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考評方式 ：非管理類員工實行兩級考評主管和員工共同承擔考評責任。
員工的直接主管為一級考評者，對考評結果的公正、客觀性負責；直接主管的上級主管為二級考評者，對考評結果負有監督、指導責任，保證一級考評者之間考評結果的一致性。二級考評者對考評結果有異議，可責成下屬重新考評，或者對結果進行修改；但必須反饋

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