尋呼客服部電話營銷管理崗位職責(doc 3頁)

尋呼客服部電話營銷管理崗位職責內容提要：
應負職責：
1、電話營銷業務調查、分析、規範。對公司電話營銷業務的開展組織進行市場調查、業務分析、項目開發管理，以製定相關製度、規範，和業務拓展指導意見。
2、提出電話營銷業務內容。與相關部門或外部單位就電話營銷業務進行協商、洽談，確定電話營銷項目，組織進行電話營銷工作。
3、指導分公司工作。根據業務拓展指導意見，組織、指導分公司進行電話營銷業務的開展，並對分公司業務開展情況進行檢查、指導，協調各市分公司全麵完成業務發展計劃。
4、提出業務需求。根據業務發展情況，向係統開發人員提出業務需求，協調技術人員進行業務開發和完善，監督係統建設、優化及日常維護，確保係統的安全、穩定運行。
5、與相關部門的溝通工作。根據業務發展需要，做好與相關部門的溝通、協調工作，並就業務結算等事宜與相關部門協商達成一致。
6、業務的收入結算工作。對電話營銷業務進行過程中的收入結算流程工作。
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