深圳某公司KPI設計工具(ppt 40頁)

深圳某公司KPI設計工具目錄：
1、KPI與經營管理
2、KPI設計的工具
3、KPI的設計

深圳某公司KPI設計工具內容提要：
財務指標是最直接、基本的企業管理指標：
財務指標可以分為幾個大類，例如：
收益性指標：利潤、利潤率
安全性指標：負債率
流動性指標：流動比率、速動比率
效率性指標：（應收賬、存貨、現金）周轉率
成長性指標：（銷售收入、淨利潤、EBITDA）增長率
……

平衡記分卡提出的背景：
單純的財務指標在企業評價中存在的缺陷
隻反映過去的業績，並不能對企業未來的發展前景與獲利能力做出準確評價
隻反映出了結果，並沒有反映出導致結果的驅動因素
偏重有形資產的評估和管理，對無形資產和智力資產的評估與管理顯得無力。
傳統財務衡量僅滿足以投資促成長的工業時代，而不能有效滿足信息時代
更為重要的是：不能有效實現組織的戰略目標與管理手段的有機融合，缺乏戰略管理功能
……

四類指標的平衡：
財務指標和非財務指標
內部環境和外部環境
業績驅動因素（未來的、先行的）和結果（過去的、滯後的）
短期指標和長期指標

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