銷售計劃部調度員崗位職責(doc 2頁)

銷售計劃部調度員崗位職責內容提要：
工作內容：
1.負責提前通知客戶付款和提車時間；
2.負責與客戶溝通到達公司的時間及方式，並及時向接待員反饋；
3.負責與客戶溝通，了解客戶是否需要辦理臨牌、養路費、保險業務，並及時向辦牌員反饋信息；
4.負責與客戶溝通，確定是否需要送車，對需要送車的，安排送車事宜；
5.負責跟蹤車輛的生產進度；
6.負責退單業務的原因分析和及時上報；
7.完成上級交辦的其他工作。
權限與責任：
1．權限：
1）對客戶送車的協調權；
2）對退單業務處理的建議權。
2．責任：
1)對客戶付款提車時間通知的及時性與準確性負責。
..............................