某公司客戶部結構與其崗位職責描述(doc 3頁)

某公司客戶部結構與其崗位職責描述目錄：
一．客戶部組織機構圖
二．客戶部各職務詳細崗位職責描述
1．客戶服務總監
2．客戶關係主管
3．客戶代表

某公司客戶部結構與其崗位職責描述內容提要：
1．客戶服務總監
崗位職責：（具體工作）
（1）對外與客戶的高層人員、現場作業人員協調，與客戶進行談判、聯絡、收款等；
（2）綜合分析客戶的產品、目標市場、目標消費者、競爭對手等各方麵的狀況，拿出廣告企劃提案,並且將它推銷給客戶；
（3）及時掌握客戶需要，並反饋給公司；
（4）關心任何與客戶有關的知識與信息並將它們記錄下來,及時提供給客戶；
（5）與客戶保持良好的溝通與聯絡，隨時了解客戶狀態，收集客戶信息；
（6）開拓新客戶，開發新業務。
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1．客戶關係主管
職位要求：
◆對新利体育取现 工作有較深刻認知；
◆具有客戶關係的專門經驗；
◆有統計、會計和18新利网址多少 活動能力；
◆熟練操作辦公軟件。
◆積極熱情，責任心強；
◆具有較強的溝通、協調能力，良好的團隊合作精神；
◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂於接受挑戰。
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1．客戶代表
職位要求：
◆對新利体育取现 工作有較深刻認知；
◆具有與客戶溝通的專門經驗；
◆熟悉廣告程序；
◆熟練操作辦公軟件。
◆性格開朗、熱情敬業、不畏艱難、不斷進取；
◆誠實守信、嚴格自律；
◆具有團隊合作精神。

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