水平溝通的方式與障礙(doc 9頁)
水平溝通的方式與障礙(doc 9頁)內容簡介
水平溝通的方式與障礙目錄：
一、水平溝通的障礙
（一）過於看重本部門，忽視其它部門
（二）生產部門心目中的自我
（三）其他部門的看法
（四）市場部門心目中的自我
（五）其他部門的看法
（六）財務部門心目中的自我
（七）其他部門的看法
（八）失去權力的強製性
（九）人性的弱點——盡可能把責任推給別人
二、水平溝通的方式
三、如何積極地溝通
（一）堅持原則
（二）開誠布公
（三）承認他人的觀點
（四）可能的誤區
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