專業秘書、助理的形象塑造與禮儀(doc 65頁)

專業秘書、助理的形象塑造與禮儀目錄：
第一單元：專業秘書助理的成功展望
一、秘書概述
二、秘書的業務
三、秘書的條件
第二單元：如何提升工作效率與效能
一、高效率的檔案管理技巧
二、如何為上司與自己管理時間
三、會議管理技巧
四、行程安排技巧
第三單元：如何成為上司得力助手
一、如何與上司相處
二、如何與同事相處
三、人際風格的類型與運用
四、上司需要什麼樣的秘書
五、應對之道實例解析
第四單元：專業秘書、助理的形象塑造
一、服裝
二、化妝
第五單元：專業秘書、助理之禮儀與應對技巧
一、接待客戶
二、坐車禮儀
三、餐桌禮儀
四、電話禮儀與應對技巧
第六單元：結語

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