績效評估的指標設計與主體設計(ppt 73頁)

績效評估的指標設計與主體設計目錄：
一、績效管理體係設計準備工作
二、崗位說明書的編製
三、績效評估的指標設計
（一）績效考核指標的來源
（二）基於崗位責任和工作計劃的目標分解體係
（三）戰略對績效考核的影響模式
（四）企業發展不同階段對績效評估指標的需求
（五）指標設計的係統方法
（六）SMART原則
（七）建立KPI指標的基本思路
（八）“FAST”思路
（九）“PAST”思路
（十）關鍵績效指標的審核
（十一）指標設計的係統方法
（十二）平衡計分卡示意圖
（十三）平衡計分卡的四個層麵——財務麵
（十四）平衡計分卡的四個層麵——客戶麵
（十五）平衡計分卡的四個層麵——內部營運麵
（十六）平衡計分卡的四個層麵——學習與成長麵
四、績效評估的主體設計
五、績效管理的流程設計

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