某軟件公司市場部部門職責及業務流程(doc 2頁)

某軟件公司市場部部門職責及業務流程內容提要：
一、 部門設置目的：實現公司產品戰略，確保公司產品市場的發展。
二、 職責綜述：負責自有及代理產品的銷售業務。
三、 具體職責
1． 根據公司戰略，負責自有產品的銷售業務
1) 擬訂產品銷售戰術
2) 產品推廣
3) 產品售前技術支持
4) 產品具體銷售
5) 產品售後維護
2． 根據公司戰略，負責代理產品的銷售業務
1) 根據公司戰略要求，進行代理產品的尋找與建議
2) 擬訂產品銷售戰術
3) 產品推廣
4) 產品售前技術支持
5) 產品具體銷售
6) 產品售後維護活動
3． 負責產品客戶管理
4． 負責產品銷售資料管理
5． 負責產品市場信息的收集
6． 協助研發部進行產品使用信息的收集
7． 協助研發部進行新產品（包括產品升級）的市場可行性分析
8． 總經理辦公室指派的其他任務
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