績效管理與績效麵談技巧培訓(doc 32頁)

績效管理與績效麵談技巧培訓(doc 32頁)內容簡介

績效管理與績效麵談技巧培訓目錄：
一、主管人員對績效管理應有的認知
二、如何進行績效評估作業
三、績效管理的輔助製度
四、績效考核結果之應用
五、績效麵談
六、麵談技巧
七、如何處理員工抱怨
八、指責與批評注意事項
九、結論與Ｑ＆Ａ
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