顧客服務部臨時工崗位職責(doc 1頁)

顧客服務部臨時工崗位職責內容提要：
崗位責任：
1．保護公司財產安全，不得故意損壞或蓄意破壞；防止財產丟失
2．保證購物車及時回收，不得堵塞、滯留
3．給顧客提供優質服務，保證顧客滿意
4．手推車回收安全作業，不得碰傷顧客
主要工作：
1．每天營業前檢查購物車有無損壞，並將檢查的結果及時通報主管
2．將推車有秩序地放在賣場的指定地方，方便顧客使用，並指導顧客正確的使用
3．在顧客完成收銀台付款，稽核完成檢查商品後，臨時工及時收取購物車，不得出現購物車堵塞出口、影響正常秩序的情況發生
4．將收取的購物車快速推回賣場指定位置停放，以便顧客使用
5．售賣購物袋的臨時工，每天開店營業前到行政部領取購物袋，準時到達工作崗位。營業結束後將剩餘購物袋和現金交到行政部核對
6．定期盤點手推車、購物袋，將盤點結果報告主管
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