咖啡廳服務員崗位職責(doc 1頁)

咖啡廳服務員崗位職責內容提要：
工作責任：
1.清掃咖啡廳衛生，保持地麵、服務邊台及桌椅的清潔。
2.開餐前做好各項準備工作。
3.迎接光顧客人，為客人介紹菜單。
4.填寫顧客訂單並交到廚房。
5.關注客人習慣和要求，快捷準確提供服務。
6.檢查餐飲質量，發現問題及時報告。
7.了解顧客的意見和要求，並將之反饋到服務領班。
8.幫助客人結帳。
9.工作結束收撤餐具，與下一班做好交接工作。
10.完成上級特別指派任務。
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