大客戶部高級客戶經理崗位職責(doc 3頁)

大客戶部高級客戶經理崗位職責內容提要：
職責與工作任務：
職責一
職責表述：依據年度山穀藍公司全國大客戶的發展戰略，建立所分管山穀藍大客戶網絡
工作任務
1、調查、收集所分管大客戶的基本資料，並對本年度內的采購意向進行分析，明確目標市場
2、建立所分管大客戶檔案，並進行綜合分析
3、定期拜訪大客戶，維護與大客戶高層領導的關係，維護與大客戶各個相關采購部門的滿意度
4、注重大客戶的策略產品的采購意向培養，擴大策略產品在大客戶的占有率，同時協助提高該大客戶的學術發展
職責二
職責表述：完成所分管山穀藍大客戶年度關鍵業績指標
工作任務
1、製定年度、季度、月度工作計劃，並完成工作總結，積極參加產品培訓工作
2、合理控製大客戶醫院的費用，完成大客戶醫院的年度銷售任務
3、與渠道代表保持協作，實現銷售訂單
職責三
職責表述：協調各種關係，調動各種資源提高對大客戶醫院的服務
工作任務
1、協調與市場部的步調，適當組織大客戶醫生及采購人員參加學術會議
2、積極與市場部協商，合理調配樣品、樣機的使用，最大限度的保障大客戶的樣機支持
3、協調與維修部的配合，提高對於大客戶的售前、售中、售後服務，創造銷售機會
4、及時跟蹤大客戶的已購產品的維修，樹立公司服務至上的形象
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