高爾夫部領班崗位職責(doc 3頁)

高爾夫部領班崗位職責內容提要：
直接責任：
1.每月向康樂宮主管述職一次。
2.及時、正確地傳達上級的指示。
3.代表高爾夫部向上級投訴。
4.每二周製訂一份高爾夫部的營利計劃，報批通過後執行。
5.製訂高爾夫部陪練員、撿球員、服務員技能培訓計劃，報批通過後，協助培訓部進行實施、考核。
6.根據工作需要，調配陪練員、撿球員、服務員的工作崗位，報康樂宮主管批準後執行，並轉18新利真人网 部備案。
7.製訂陪練員、撿球員、服務員的崗位描述，並界定他們的工作。
8.向陪練員、撿球員、服務員布置工作任務，如有必要向其授權。
9.記錄陪練員、撿球員、服務員的考勤情況。
10.受理陪練員、撿球員、服務員提出的合理化建議，並按照程序進行處理。
11.每月聽取陪練員、撿球員、服務員的述職一次，並對其做出工作評定。
12.填寫陪練員、撿球員、服務員的過失單和獎勵單，根據權限，按照程序，進行處理。
13.關心陪練員、撿球員、服務員的思想、生活、工作。
14.每日召集陪練員、撿球員、服務員進行營業前布置，營業後總結。
15.陪練員、撿球員、服務員在工作中出現爭議，應及時予以裁決，並做出界定。
16.巡視、檢查高爾夫部的各項工作。
17.向高爾夫部的客人說明有關規定和注意事項，勸阻客人的違規行為和不文明舉動，維持高爾夫部的正常營業秩序。
18.受理客人對高爾夫部工作人員的投訴，按照程序進行處理。
19.根據服務員、記分員提供的記錄，整理出客人消費的帳單，按照程序，請客人付款或簽單。
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