溝通客體分析與溝通主體分析(ppt 67頁)

溝通客體分析與溝通主體分析目錄：
第一節、溝通客體分析主要內容
一、客體導向溝通的概念、內容
二、客體溝通的形式
三、溝通對象的特點分析
四、激發受眾的興趣
五、案例分析
第二節、溝通的主體分析及自我溝通
一、溝通主體分析的必要性
二、溝通主體分析的兩個基本問題
三、自我溝通的特點
四、自我溝通策略
五、案例分析：
1、自我溝通診斷
2、《辭職溝通》
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