均衡計分卡專題培訓(ppt 101頁)

均衡計分卡專題培訓目錄：
一、介紹均衡計分卡
二、為什麼說進行衡量很重要？
三、平衡計分卡
四、什麼是均衡計分卡
五、財務方麵
六、客戶方麵
七、客戶價值的普遍定理
八、一般內部流程
九、均衡計分卡的功能
十、均衡計分卡的優勢
十一、均衡計分卡的優勢
十二、案例研究
十三、建立ABC公司的均衡計分卡
十四、什麼是關鍵成功因素？
十五、實施均衡計分卡：經驗教訓
十六、實施均衡計分卡：易犯錯誤
十七、建立某某均衡計分卡
十八、某某均衡計分卡與經營戰略相匹配

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