現代秘書工作講義(ppt 50頁)

現代秘書工作講義目錄：
第一節秘書
第二節秘書工作
一、秘書工作的內容
二、秘書工作的性質與特點
三、秘書工作的作用
四、秘書工作的原則
第三節秘書職業資格
第四節秘書機構

現代秘書工作講義內容提要：
秘書工作的主要內容：
（一）事務辦理��
事務辦理是秘書工作的重要內容，包括日常事務、臨時交辦事務及突發事。
（二）協調溝通��
秘書和秘書部門承擔著領導層與被領導層、職能部門之間、本機關和外部有關公眾及本機關與上、下級機關中介溝通的任務；協助領導者維護組織內外的各種關係和諧一致，緩解或化解各種矛盾和衝突，以實現組織有序運轉。
（三）文書工作
文書工作包括根據領導意圖的文件撰擬、修改、印製、校對、裝訂、寄發等發文工作；登記、分揀、擬辦、傳閱、辦理等收文工作；整理、立卷、歸檔、保管、利用等文書檔案的處理工作。文書工作在秘書工作中占的比重很大，有的甚至占秘書工作總量的三分之一。
（四）信息工作��
秘書信息工作，是圍繞領導活動和組織管理需要開展的對各種相關信息的收集、處理、傳遞、貯存提供利用、反饋等一係列目的明確、真實可靠、及時全麵的信息服務。
（五）參謀輔助
秘書參謀輔助主要指秘書在為領導者提供近身綜合輔助和公務服務中為領導決策出謀獻策、提供參考方案及有關依據；在與領導主輔配合的工作實踐中，發現領導行為中的不足、疏漏、失誤，及時提出拾遺補闕、糾正錯誤的建議和規勸。��
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