案場經理工作手冊與管理製度(doc 25頁)

案場經理工作手冊與管理製度目錄：
案場經理工作手冊
一、對案場經理的認識：
二、案場經理職業素養：
三、案場經理崗位職責：
四、案場操作流程：
五、案場銷售人員培訓：
六、銷售人員考核內容
七、案場常見問題及解決方法
案場管理製度
第一章前言
第二章售樓人員行為準則
第四章售樓部員工過失分類細則
第五章售樓人員行為規範
第六章現場客戶接待準則
第七章個人衛生製度
第八章考勤製度
第九章銷售報表的編製及管理製度
第十章合同管理製度
第十一章更改合同製度
第十二章銷售收款、催款製度
第十三章銷售製度的定期檢查和修正製度

..............................