連鎖零售店店長工作手冊(doc 57頁)

連鎖零售店店長工作手冊目錄：
第一章：店長/助理職責
第二章：店長/助理應具備的技能
第三章：店長/助理應掌握的數據
第四章：店長/助理工作流程
第五章：店長/助理重點管理事項
第六章：店長/助理日常管理事項
第一節：人的管理
第二節：財的管理
第三節：物的管理
第四節：價格管理
第五節：促銷管理
第六節：倉庫管理
第七節：衛生管理
第八節：安全管理
第九節：盤點管理
第十節：合作經營管理
第十一節：市場調查
第十二節：競爭管理
第七章：店長/助理日常檢核表格
第八章：門店工作標準檢查表格
第九章：公共關係管理
第十章：損耗的控製
附公司企業文化及店長外出管理規定和門店員工獎懲規定

連鎖零售店店長工作手冊內容提要：
總經理辦公室職責
1、完成公司年度/季度/月份考核指標和工作目標。
2、公司各項規章製度建立、下發、保存與監督執行。
3、做好專題調研，及時反饋信息。
4、公司對內、對外宣傳、企業文化的建設。
5、公司會議的組織和安排以及會議記錄的整理。
6、目標管理、會議事項的跟蹤督辦。
7、公司文件的起草、修改、建檔。
8、公司文件檔案的管理、保密工作，文件的打印、發放。
9、公司文件資料的傳真、複印、上傳下達。
10、公司易耗品、辦公用品采購與派發。
11、公司對外公關工作，相關證照的辦理。
12、新店開業儀式的籌備、組織安排和落實。
13、公司的後勤、日常事務管理、來訪人員接待。
14、公司所有車輛維修、行政車輛的調度和管理。協助公司18新利真人网 部做好司機的招聘、考核，負責司機（包括行政司機和送貨司機）技術指導和管理。
15、負責部門固定資產、實物管理。
16、完成公司領導交辦的事項。
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