管理溝通的定義、作用與策略(ppt 35頁)

管理溝通的定義、作用與策略(ppt 35頁)內容簡介

管理溝通的定義、作用與策略目錄：
第一節、管理溝通的定義
第二節、管理與溝通的關係
第三節、管理溝通的作用
第四節、影響管理溝通的主要因素
第五節、有效管理溝通的策略

管理溝通的定義、作用與策略內容提要：
管理角色與溝通：
人際關係角色：
1.掛名領袖(出席法律性和社交性等活動)
2.領導者(激勵和動員下屬，負責人員配備、培訓和交往)
3.聯絡者(提供信息，維護外部聯絡與關係網絡)

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