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新員工溝通技巧專業培訓資料(ppt 63頁)

所屬分類:
激勵與溝通
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相關資料:
新員工溝通, 員工溝通技巧, 專業培訓, 培訓資料
新員工溝通技巧專業培訓資料(ppt 63頁)內容簡介

新員工溝通技巧專業培訓資料目錄:
第一節:企業內人際關係的技巧
第二節:有效溝通的技巧
第三節:時間管理的技巧
第四節:會議的技巧
第五節:商務演講的技巧

新員工溝通技巧專業培訓資料內容提要:
與會者的準備工作:
確認自己在會前收到的議程表。
對自己負責的議題有充分的了解,並有充分的資料提供給其他與會者。
除非已被指定對某議題發表演講,否則有義務在會中主動提出建設性的意見。
努力去了解其他與會者對議程上議題的觀點,他們的興趣所在,是否有權威在背後支持這些觀點。
找出可能存在的你的反對者,並預先與其協商、折衷。
會議主持人的八大職責:
營造和諧氣氛
照議程進行
正確總結討論內容
引導發言者解釋令人困惑的發言
幫助與會者厘清不假思索的想法
尊重少數人的意見,避免會中意見一麵倒的情況
減少與議題無關的爭辯與討論
保持中立態度
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