現代人際溝通技巧(ppt 26頁)

現代人際溝通技巧目錄：
第一節 人際關係
一、人際關係的概念
二、影響人際關係的核心因素——情商
三、人際關係的三種需要及六種取向
四、人際吸引
五、相互關係的建立與破裂
第二節 人際溝通藝術
一、人際交往的原則
二、人際交往的基本技巧
三、人際溝通藝術
第三節 中國特色的人際關係
一、中國傳統人際關係特點
二、當代中國人際關係變化趨勢
三、人際關係誤區

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