平衡計分卡在我國應用的可行性分析(doc 38頁)

平衡計分卡在我國應用的可行性分析目錄：
一、我國企業經營業績評價現狀簡析……1
（一）業績評價以財務為主，忽視非財務指標的作用……1
（二）業績評價體係不能準確評估企業價值……2
（三）業績評價未能和企業戰略相結合……3
（四）業績評價係統選擇上存在著誤區……3
二、平衡計分卡簡介……4
（一）平衡計分卡的基本原理……4
（二）平衡計分卡的平衡作用……7
（三）平衡計分卡的因果關係……9
三、平衡計分卡在國內外的應用以及易出現的問題……11
（一）平衡計分卡在國內外的應用……11
（二）平衡計分卡應用過程中易出現的問題……13
四、平衡計分卡在我國應用的可行性分析……16
（一）我國企業應用平衡計分卡的困難與障礙分析……16
（二）我國企業應用平衡計分卡應具備的條件……19
（三）關於關鍵業績指標（Key Performance Indicator, KPI）的設置……20
（四）平衡計分卡的缺陷……23
（五）結論……24
五、我國企業應用平衡計分卡的幾點建議……26
（一）切勿照抄照搬其他企業的模式……26
（二）樹立業績評價指標體係應隨企業環境變化而變化的觀念……26
（三）要重視企業信息係統的構建……27
（四）正確對待實施成本和獲得收益之間的關係……27
（五）實施應與激勵製度相結合……28
參考文獻……29
後記……31

平衡計分卡在我國應用的可行性分析內容提要：
隨著信息時代的出現，企業麵臨的內外部環境發生了巨大的變化，企業要想在競爭中生存和興旺發展，就必須利用其戰略和能力所派生的業績評價係統。因而，以財務衡量為主的、麵向企業內部的、注重戰術性反饋的傳統業績衡量係統已經不再適用，對原有的業績評價體係進行改革就成為一種必然。筆者認為，目前我國的業績評價在非財務評價方麵，尚未建立起一套科學完整和行之有效的體係，在評價指標及其數量的選定、指標權重與評價標準的設定方麵也還都存在問題，已有的業績評價係統及指標也大多表現為多頭評價且不區分評價主體（所有者、債權人、政府、管理者、客戶等）。這些問題嚴重影響了我國企業保持長久的競爭優勢，削弱了我國企業在國際市場上的競爭力。因此，我國的經營業績評價體係亟需改進。而西方興起的平衡計分卡，有助於推進我國經營業績評價體係的完善。本文擬就平衡計分卡在我國應用的必要性可能性及應采取的對策等方麵談談個人不成熟的看法。

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