怎樣開好店鋪例會(doc 8頁)

怎樣開好店鋪例會內容提要：
店鋪的成功是基於店鋪有效的目標管理，挖掘員工內心真正的企業管理以及得到零售技術提升的支持，而例會正是目標管理中重要的一項內容。
具體性：
1）目標要具體化，有詳細數據要求：
目標分時段是為了便於進行跟進（要根據這家店鋪的曆史情況確定跟蹤的時段，新開店鋪的話可根據該店鋪的類型來設置），並及時進行工作調整。分班次是為了及時回顧。
注：確定主推款不僅要看庫存，還要看該店鋪的顧客類型。
2）方法要具體：
要給店員強有力的具體方法支持，而這種方法來源於在工作中針對顧客的積累。因此店長也應該是在銷售方麵能力強的人來擔當。如果店長此方麵能力不是店鋪中最強的也必須掌握在某一方麵有銷售特長。
3）行動要具體：
主推款並不會被所有顧客接受，但是如何給每個顧客推薦過也是一個很重要的考核依據。如何推薦，采取怎樣的行動，都要具體化。同樣的原理也適用於促銷，VIP的推薦。
4）前期情況有具體回顧：
在表揚員工時，必須要有具體事例或數據支持，這樣的表述能讓所有的人了解並有可提升的方向。批評時亦如此。但要注意表揚要公開，批評盡量私下。數據的回顧要具體，並要保持持續連貫性，即每天都要總結。

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