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試談客戶與設計師的溝通技巧(doc 10頁)

所屬分類:
激勵與溝通
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相關資料:
客戶, 設計師, 溝通技巧
試談客戶與設計師的溝通技巧(doc 10頁)內容簡介
試談客戶與設計師的溝通技巧內容提要:
確定投資意向。為了議題準確了解您裝修的檔次定位,客戶應對自己居室的投資意向做一個較為詳盡的開支計劃,比如裝修方麵的預備支出,設備設施方麵的預備支出等等,以便於議題根據您的投資做出家庭裝修設計方案。向設計師說明你不喜歡的材料、顏色、造型與布局等。
明確生活方式與日常習性,將自己的家庭人口結構、日常社交往來、親朋好友的聚會方式等等詳細告之議題為空間功能規劃提供依據。告知設計人員家庭中哪個成員將居住於哪個空間裏。
說明電視、音響、電話、冰箱、洗衣 機等的擺放位置。說明準備添置之廚衛設備的品牌、規 格、型號和顏色等。說明準備選購的家具及原有家具的款 式、材料、顏色等。
收集相關資料。為了確定自己居室裝修的風格,客戶可收集一些居室裝飾範例的書籍,將自己喜好的風格或款式如北歐風格、日式風格、中式風格等提供給設計師,供其參考。
了解家庭裝修運作程序。客戶應該對家庭裝修的正規運作程序作一個大概的了解,並對裝飾建材的種類有大致的識別,為設計師在選材上提供依據。

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