創優質服務、展巾幗風采(doc 23頁)

創優質服務、展巾幗風采內容提要：
“優質護理示範工程”是衛生部目前大力倡導的工作，目的是為了全麵加強臨床的護理工作，提高護理服務質量，構建和諧的醫患關係，真正做到以病人為中心，為患者提供全麵、全程的護理服務。實施優質護理服務示範工程，是深化醫藥衛生體製改革的重要舉措之一，旨在以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題，以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標，以病人為中心，注重人文關懷，不斷提高護理質量，減少家屬或護工陪護，進一步提升服務水平。
　　醫院領導、護理部對此項活動高度重視，認真製定方案，推進工作落實。6月組織全院護士召開了創“優質護理服務示範病房”動員大會，宣讀了醫院開展 “優質護理服務”示範工程活動實施方案，開展此項活動的主題、指導思想、活動目標，就開展優質護理服務示範工程活動發起了倡議。護理部主任也多次下病房做動員，極大地調動了護士的積極性，全體護士在“開展優質護理服務示範工程活動“倡議書上簽名，並表示願意積極參加到“優質護理服務示範病房”建設工作中去。
　　我科被指定為我院第一批“優質護理服務示範病房”，我們感到十分榮幸但同時也感到很大的壓力，因為目前病房的條件有限，護士的治療性工作非常繁重，如何來夯實基礎護理，這確實讓我們很困惑，也很擔心。但是，通過護理部的實地調研和精心部署，我們有計劃、有步驟的實施“優質護理服務示範醫院”創建活動，經過幾周的試運行，我們感覺開展“優質護理服務示範病房”雖然有困難、有壓力，但我們能夠克服，能夠做好。全科護士將做好“示範工程”的護理服務作為對自己的一種考驗和鍛煉，表示願意克服困難，寧願自己多辛苦些，也要把最優的護理服務帶給病人。

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