公司跨文化管理關鍵在溝通(doc 7頁)

公司跨文化管理關鍵在溝通內容提要：
跨文化管理不僅僅是文化的衝突與磨合，還可能有許多不可預見的問題，因此，溝通很重要
某年5月，NEC通訊（中國）有限公司一改多數日本企業保守的作風，大膽啟用了此前一直供職於歐美企業的職業經理人盧雷擔任公司總裁，並且隨之組建了一支跨文化的管理團隊。截至今天，這支成員來自美國、加拿大、日本、中國等地的16人管理團隊已經正式到位就職。
雖然這種多國部隊式的管理團隊架構在跨國公司中並不算是十分稀奇，但是這類團隊構建的過程和其中每個人的感受依然非常令人好奇。
多國部隊
企業應該構建單一文化管理團隊還是跨文化管理團隊？這取決於公司如何定義自己的顧客，如果以顧客為中心，公司就必須采取一種"等距離"的觀點，防止"總部主義"，這就需要對世界各地的顧客需求有詳細的了解，而做到這點最容易的辦法就是建立跨文化管理團隊。 　
NEC通訊中國公司的管理團隊就是一個比較標準的跨文化管理團隊，一共16位高層管理者，其中有3位分別是美國籍、加拿大籍，5位是來自NEC本部的日籍人員，其他8位都是中國人。為什麼NEC的管理組織會如此構建？已經在NEC工作了13年時間的NEC通訊（中國）公司18新利真人网 部總監曹來京這樣理解："這是市場的需求。"

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