KPI設計思想與提煉技術(ppt 42頁)

KPI 設 計思想與提煉技術
K P I 的 概 念
K P I 與 傳 統 財 務 指 標 的 聯 係 與 區 別
傳 統 財 務 指 標 體 係 的 導 向 性
主 要 財 務 績 效 指 標
傳 統 財 務 指 標 體 係 的 局 限 性
關 於 財 務 指 標 局 限 性 的 案 例
體 現 戰 略 的 財 務 指 標
怎 麼 建 立 K P I 考 核 體 係
案 例 ：華 為 公 司 的 公 司 級 K P I
K P I 的 選 擇 標 準
員 工 K P I 的 確 定 過 程
價 值 創 造 樹
建 立 K P I 體 係 的 兩 條 主 線
平 衡 記 分 卡 ( The Balanced Scorecard )
平 衡 記 分 卡 的 結 構
平 衡 記 分 卡 的 落 實
平衡記分卡提供了將戰略轉化為作業項目的框架
平 衡 記 分 卡 的 應 用
案 例 ： 平 衡 記 分 卡 示 例
如 何 建 立 平 衡 記 分 卡
如 何 建 立 平 衡 記 分 卡 （續）
事 業 記 分 卡 的 一 個 應 用
怎 麼 運 作 K P I 考 核 體 係
案例：華為公司華為電氣事業部的分配辦法
怎 麼 運 作 K P I 考 核 體 係（續）
微軟公司的中期述職製度
1. 總經理記分卡
2. 收入增長分析
3. 上半年結果
4. 策略與措施----用戶/合作夥伴滿意度
5. 策略與措施----商用WINDOWS
6. 策略與措施---LOB
7. 策略與措施----知識管理
9. 本財年預測
10. 附錄

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