如何管理我們的團隊-物美大賣場營運部(ppt 63頁)

目的
如何布置工作
如何批評/溝通
如何在管理中做到以人為本
如何管理控製
公司的期望
為什麼要講這門課？
（一）員工管理
1.如何布置工作
充分的工作計劃準備
如：舉行大幹60天工作的布置
充分利用我們的管理工具
要做到：
工作任務分配單
布置工作的流程
最重要的是你如何才能保證下屬能正確地接受了工作呢？
2.如何批評/溝通
嚴厲不粗暴
對事不對人
建議和主張效果對比
給出事實，詢問方法
指出缺點，同時肯定優點。
提高自己的專業水準，要有建議性和培訓性的批評。
管理人員首先要做到職業化和專業化，做事情要數據化和表格化，不斷的提高自己的專業技術.
我們在這裏倡導批評者做到：不因批評而批評，接受者不因反對而反對！
（三）如何在管理中做到
因此,我們必須牢記以下4點
（二）賣場管理控製
歸納賣場管理的3要素

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