情商與處理人際關係能力培訓技巧(ppt 105頁)

“剝奪”實驗
軟糖實驗
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圖片2
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圖片4
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圖片10
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情商的評價標準
找工作時對自己特別有幫助的教育內容
通過擇業你感到自己特別欠缺的素質是什麼？
情商是什麼
人際交往能力是情商和德商中很重要的一部分
宿舍——快樂成長的大本營
第一階段——彬彬有禮期
第二階段——原形畢露期
關鍵詞
Ellis的理情治療理論
換一個理性想法 -------塞翁失馬
最明智的選擇
你要送我的小馬就在附近
WHY WORRY
SO, WHY WORRY ?
積極樂觀的心態可以創造奇跡
第三階段——人以群分期
第四階段——世界大同期
寬容
第五階段——感懷追憶期
人際交往理論
如何提高我們的人際交往能力？
在企業裏，溝通是管理的全部
溝通技巧
合理運用語言和非語言藝術
（2）非語言藝術
觀察非言語信息
聽與傾聽
7 、誠實守信

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