情商壓力與情商管理(pdf 66頁)

壓力下的第三狀態
壓力是什麼
壓力征兆－生理信號
壓力征兆－心理信號
壓力征兆－情緒信號
壓力征兆－行為信號
壓力來源
我為什麼會有壓力
六大壓力體驗
工作壓力的來源
管理者緩解工作壓力方法
情緒的影響
認知情緒
溝通中情緒表達和理解
常見錯誤、消極的壓力處理方法
陽光心態塑造：緩解心理壓力
良好飲食與壓力
處理壓力十招

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