平衡計分卡（BSC）及其應用(ppt 120頁)

一、績效指標的重要性
二、績效考評指標體係設計的內容
績效考評指標體係設計的內容
三、績效考評指標體係的設計原則
四、績效考評指標體係的設計方法
某公司推銷員績效考評要素調查表
績效考評指標體係的設計方法
五、績效考評指標體係設計程序
六、績效考評標準的設計原則
二、績效指標設定中的常見的問題
第二節 平衡計分卡的產生和發展
平衡計分卡的產生和發展
平衡計分卡的產生和發展
第三節平衡計分卡的基本內容
六、平衡計分卡的核心思想
七、平衡計分卡的設計思路
平衡計分卡的設計思路（一）核心內容
平衡計分卡的設計思路 （一）核心內容
平衡計分卡的設計思路 （二）完整的因果關係鏈
平衡計分卡的設計思路
平衡計分卡的設計思路 （三）平衡計分卡四個層麵
平衡計分卡的設計思路 （三）平衡計分卡四個層麵
平衡計分卡的設計思路 （四）平衡計分卡績效指標的分解
平衡計分卡的設計思路（四）平衡計分卡績效指標的分解
平衡計分卡的設計思路（五）BSC指標體係設計思路的進步
第四節 平衡計分卡的實施步驟
平衡計分卡的實施步驟一、平衡計分卡實施原則
平衡計分卡的實施步驟一、平衡計分卡實施原則
平衡計分卡的實施步驟
平衡計分卡的作用
平衡計分卡的基本內容
平衡計分卡的基本內容
7.3 平衡計分卡指標體係設計思路
7.4 平衡計分卡的實施步驟與操作要點
7.5 平衡計分卡的理論和實踐意義
第五節實施平衡計分卡應注意的問題
一、實施平衡計分卡的障礙
實施平衡計分卡的障礙
二、實施平衡計分卡的影響因素
三、平衡計分卡的優點
四、平衡計分卡的缺點
五、什麼樣的組織應考慮采用BSC管理係統？
六、平衡計分卡績效管理體係的要點
平衡計分卡績效管理體係的要點
七、應用成功案例
應用成功案例
八、平衡計分卡應用的失敗案例
平衡計分卡應用的失敗案例
分析：
　分析：
分析：
本章總結

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