某國際酒店會展中心員工手冊(pdf 38頁)

第一章簡 介...........................................................-1-
1.1 天獅集團簡介.........................-1-
1.2 奧藍際德酒店管理（天津）有限公司簡介............-2-
1.3 奧藍際德國際酒店會展中心酒店介紹....................-2-
第二章會展中心總經理致辭........-5-
第三章酒店文化理念....................-7-
第四章勞動條例........................- 23 -
4.1 招聘程序...............................-7-
4.2 聘用類別...............................-7-
4.3 身體檢查...............................-7-
4.4 試用期及轉正........................-8-
4.5 勞動合同...............................-8-
4.6 調職及晉升...........................-8-
4.7 離職與辭退...........................-9-
4.8 個人資料呈報......................-10-
第五章員工守則..........................-11-
5.1 儀容、儀表.........................-11-
5.2 顧客投訴.............................-12-
5.3 工作紀律.............................-13-
5.4 員工檔案的管理..................-14-
5.5 銘牌/製服/更衣櫃...............-14-
5.6 保安檢查.............................-14-
5.7 工作證明.............................-15-
5.8 拾遺..-15-
5.9 酒店財物.............................-15-
奧藍際德國際酒店會展中心 員工手冊
5.10 私人拜訪及電話使用........-15-
5.11 財務守則............................-16-
5.12 惠顧酒店...........................-16-
5.13 鍾卡-16-
5.14 員工餐廳管理規定............-16-
5.15 員工宿舍管理規定............-16-
5.16 員工浴室管理規定............-16-
第六章考勤製度..........................-17-
6.1 工作時間.............................-17-
6.2 考勤製度.............................-17-
第七章薪酬福利..........................-18-
7.1 薪資..-18-
7.2 保險..-18-
7.3 假期..-19-
7.4 員工生活.............................-23-
7.5 信息溝通.............................-24-
第八章培訓與發展......................-25-
8.1 入職培訓.............................-25-
8.2 在職培訓.............................-25-
8.3 工作評估.............................-25-
第九章獎懲規定..........................-26-
9.1 獎勵表彰.............................-26-
9.2 紀律處罰.............................-27-
9.3 規章製度修訂......................-31-
9.4 員工申訴.............................-31-
第十章修訂和解釋......................-32-
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