《秘書資格證考試教材》提綱(doc 16頁)

第一章 文書基礎
第一節 應用文書的概念與製發程序
第二節 應用文書的格式
第三節 應用文書的要素
第四節 應用文書的表達方式
第二章 辦公自動化基礎
第一節 計算機基礎知識
第二節 Windows XP操作係統使用基礎
第三節 Word 2003的應用基礎
第四節 Excel 2003應用基礎
第五節 PowerPoint 2003應用基礎
第六節 計算機網絡基礎
第四章 速記基礎
第一節 速記概述
第二節 手寫速記知識
第三節 計算機速記知識
第五章 企業管理基礎
第一節 企業管理常識
第二節 企業文化知識
第三節 企業的人事管理
第四節 企業公共關係知識
第五節 企業經營常識

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