有效溝通與組織衝突談判技巧(ppt 59頁)
有效溝通與組織衝突談判技巧(ppt 59頁)內容簡介
1、溝通的原理；
2、有效溝通
3、溝通管理
4、組織衝突與談判
與客戶溝通場景：
13.1 溝通的原理
小道消息與謠言
13.3溝通管理
12.4 組織衝突與談判
..............................
2、有效溝通
3、溝通管理
4、組織衝突與談判
與客戶溝通場景：
13.1 溝通的原理
小道消息與謠言
13.3溝通管理
12.4 組織衝突與談判
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