18新利真人网 管理-績效管理培訓教程(ppt 87頁)

從HR角度看績效管理
績效評估的目的
2007績效評估時間與流程
=S=年度評估表格
自我評估表格
年度評估表格 - 主要部分
固定任務
相關聯係人
本考核期間工作表現目標評估
本考核期間職業行為與態度評估
下一年/下一考核期間目標
下一年/下一考核期間職業行為與態度目標
職業發展
=S= 評級標準
進行年終評估麵談時四條黃金定律
準備至關重要
收集事實與工作表現數據
策略選擇
麵談要點
麵談的技巧
提問技巧
聆聽
重複引申
總結技巧
用激勵製定發展計劃
評估麵談流程
關鍵要點
處理困難情況
目標設定SMART原則
工作目標設定要點
跟蹤
定期進行績效回顧麵談與提供反饋 – 健康檢查
總結
FAQ 常見問題


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