公司基層主管管理技能培訓(ppt 65頁)

如何成為一名出色的基層主管
（公司基層班組結構圖）
工作技能的五個層次
二、班組管理的兩個要點
三、班組管理的藝術
如何調動全員的積極性？
四.班組管理的六個角度
六、班組管理的八大誤區
七、班組管理追求的原則
第三講 班組管理的科學方法
1、 目標管理特點
班組目標
項目
解決問題的8個步驟
1 、含義
2、目視管理的特點
3、常用的目視管理的類別
2、開展QC小組活動的實施步驟
3、開展QC小組活動的作用
第四講提升基層主管的溝通能力
一、人際溝通四種媒介
二、有效溝通的六個步驟
三、職場溝通技巧

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