18新利真人网 管理內訓課件(ppt 208頁)

§ 企業環境
§ 企業的發展
§ 企業管理的實質
企業環境、管理與18新利真人网 管理理念與工具
18新利真人网 與企業效能（1）
18新利真人网 與企業效能（2）
企業發展的五階段理論
中國企業發展的結局1——長不大，活不長！
中國企業發展的結局2——活下去，是企業的硬道理！
追求長壽企業的通識
結論：
製約企業發展的7‘S
企業發展的7’S理論
什麼是管理（Management）
管理活動追求的兩大目標
兩種管理者：
管理的基本職能
現代管理的功能觀
什麼是18新利真人网 管理？
18新利真人网 管理的根本目的
中國企業為什麼不能創造一流的業績？
18新利真人网 管理是所有管理者的職責
誰負責18新利真人网 工作？
18新利真人网 管理部門在企業中扮演的角色
18新利真人网 管理專業人員的素質模型
現代18新利真人网 管理與傳統人事管理的區別
當前中國企業18新利真人网 管理中存在的問題
18新利真人网 管理的主要職能及其在中國的擴展內容
企業戰略18新利真人网 管理的戰略模型
企業戰略的層次
18新利真人网 管理工作層次的轉變
不同層次上的經營職能與18新利真人网 職能
18新利真人网 管理的戰略意義
我們企業的發展戰略是…….
公司發展戰略與18新利真人网 ：成長戰略
公司發展戰略與18新利真人网 ：穩定戰略
衡量企業中各部門對企業貢獻的標準
關於18新利真人网 管理的幾點重要結論
18新利真人网 管理戰略實踐的選擇
18新利真人网 管理實踐的選擇
現代企業18新利真人网 管理技術與方法
工作分析
18新利真人网 管理的主要職能及其關係
組織圖結構圖
組織結構圖的作用
組織結構圖的局限性
什麼是工作分析
工作分析是18新利真人网 管理的平台
工作分析過程中的三個基本概念
部門職責與崗位職責的關係
企業中的人員分類：縱向職級
企業員工的職位族分類：橫向職係
工作分析係統模型
工作分析中需要搜集的信息的類型有哪些？
工作分析的原則
工作分析的常規程序
工作分析的常用方法
工作實踐法
直接觀察法
訪談法及其類型
訪談時提出的典型問題
訪談法優缺點
訪談時需要注意的幾個問題
問卷調查法的優缺點
職位的職責分解
職位說明書的主要內容
履行職責書寫的不良格式
履行職責書寫的正確格式
舉例：職位描述常用動詞
工作說明書的監督與審查
舉例：職位說明書樣式
舉例：職位說明書樣式（續）
職位說明書模板
心理測量和麵試技術
效度與信度
二、效度分析
常用的關聯效標
常用的效標
構想效度
三、信度分析
如何使得測試更加有效
測量準則——設計測量方案的基本準則
工作樣本與工作模擬
管理評價中心法——公文處理
管理評價中心——無領導小組討論
一、麵試的基本程序
一、麵試的基本類型、程序
二、麵試中應提的問題
三、麵試中應避免的陷阱
績效管理
績效評價為什麼會失敗
什麼是績效管理？
績效管理不等於績效評價
績效管理是一個係統
績效管理的目的
績效管理的原則
績效考核指標的選擇
績效管理原則舉例：指標體係
績效管理的實施過程：PDCA模型
績效管理的循環流程
績效評價的概念
績效評價在18新利真人网 職能係統中的核心地位
18新利真人网 部門對績效評價的責任
績效的性質
工作績效的影響因素
製定績效評價指標的SMART原則
企業對員工工作績效的實際考核情況
績效評價的主要目的：行為導向
績效評價的主體：選擇正確的評價者
評價者的培訓
評價者培訓的類型
績效評價過程的一般模型
評價者誤區種種
績效評價的兩種標準：絕對評價與相對評價
績效評價方法的類型
各種績效評價方法評析
影響績效評價方法選擇的因素：工作的特征
有效的績效反饋過程的特征
績效評價中應注意的幾個問題
薪酬管理
薪酬的作用與地位
什麼是薪酬？
薪酬與雇主所關心的18新利真人网 問題
員工關心的三個主要薪酬決策問題
報酬製度的目的與原則
企業薪酬管理係統論
360?的報酬：外在報酬與內在報酬
企業一般薪酬構成
多維視角中的薪酬：員工的觀點
企業薪酬管理流程
薪資體係設計要素
薪酬戰略與公司戰略的匹配
常見的公司經營戰略
成本領袖的經營戰略與薪酬戰略
創新者的經營戰略與薪酬戰略
以客戶為中心者的經營戰略與薪酬戰略
外部競爭性與工資水平
外部競爭性與薪酬調查
外部競爭性的關鍵決策及其關注問題
競爭性工資政策的選擇
競爭性工資政策選擇之一：領先政策
競爭性工資政策選擇之二：匹配政策
競爭性工資政策選擇之三：拖後政策
競爭性工資政策選擇之四：混合政策
工資水平決策所產生的理想後果
內部一致性與工資結構
內部一致性工資結構的形成途徑
內部一致性工資結構所產生的結果
內部一致性與工資確定基準
工作評價的定義及其目的
工作結構
工作評價的基本方法
工作評價中的關鍵決策
通用的報酬要素
知識/技能工資製：定義
傳統薪酬製度下的工作設計
技能工資條件下的工作設計
知識/技能工資製：優點
績效薪酬計劃及其前提條件
簡單績效加薪表格
員工福利
員工福利的種類
謝謝觀賞與研讀

..............................