關鍵績效指標KPI的設計(ppt 43頁)

主要內容
關鍵績效指標（KPI）的設計
知識產權聲明
KPI的概念
KPI與傳統財務指標的聯係與區別
傳統財務指標體係的導向性
主要財務績效指標
傳統財務指標體係的局限性
關於財務指標局限性的案例
體現戰略的財務指標
怎麼建立KPI考核體係
案例：華為公司的公司級KPI
KPI的選擇標準
員工KPI的確定過程
價值創造樹
建立KPI體係的兩條主線
平衡記分卡(TheBalancedScorecard)
平衡記分卡的結構
平衡記分卡的落實
平衡記分卡提供了將戰略轉化為作業項目的框架
平衡記分卡的應用
案例：平衡記分卡示例
如何建立平衡記分卡
如何建立平衡記分卡（續）
事業記分卡的一個應用
怎麼運作KPI考核體係
案例：華為公司華為電氣事業部的分配辦法
怎麼運作KPI考核體係（續）
微軟公司的中期述職製度
1.總經理記分卡
2.收入增長分析
3.上半年結果
4.策略與措施----用戶/合作夥伴滿意度
5.策略與措施----商用WINDOWS
6.策略與措施---LOB
7.策略與措施----知識管理
9.本財年預測
10.附錄
THANKS！

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