EQ與壓力管理概述(ppt 40頁)

目錄
1、引言
EQ定義
2、認識情緒
情緒定義
情緒類型
3、影響情緒的因素
工作因素
家庭因素
個人因素
4、上班族情緒症狀
寂寞、失望
生氣、憤怒
挫折、無聊、無奈
厭倦、消沉
5、情緒管理
6、結語

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