智慧人生情商管理(ppt 39頁)

主要內容
情商包括五個方麵
第一 概論情商
人類四種基本情緒
人有九類基本情緒特征
閱讀下，感覺如何
情緒管理的四個層麵
意識與潛意識
潛意識的威力
認識自己
積極的信念
管理自己的情緒
向目標邁進
人們為什麼不願意設定目標呢
目標的重要性
結果：
二十五年後
目標的作用
憧憬美好的未來
怎麼規劃你的目標
怎麼規劃你的目標
解讀他人
語言溝通的漏鬥原理
同理心傾聽
正確的表述
解讀他人的線索

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