HSPM內審員培訓(ppt 118頁)

主要內容
第一部分
IECQ HSPM QC080000
標準要求回顧
第二部分
審核知識:
概論
審核的策劃與準備
審核實施

第一章 審核概論
審核證據
審核發現
審核結論
審核的正規性
審核的客觀性
審核的獨立性
審核的係統性
第二章:審核的策劃與準備
審核組的組成
審核組長的條件
審核組長的職責
審核員的要求
審核員的職責
審核計劃的內容
審核計劃
審核計劃編製方法：
案例練習一(25%)
編寫檢查表
檢查表的作用
編製的準備
設計檢查表應注意：
檢查表的基本內容
檢查表的四要素
檢查表樣本
練習二(25%)
第三章:審核實施
首次會議的目的
首次會議內容
首次會議的程序
首次會議注意事項
如何開好審核中會議
審核方法
審核技巧
提問技巧（一）
提問技巧（二）
觀察和查閱
記 錄
追蹤驗證
合理抽樣
審核活動的控製
不符合項確定和不符合報告
不符合項的確定
不符合的性質
不符合報告的內容
不符合的描述
不符合事實的描述示例一
不符合事實的描述示例二
末次會議
末次會議的議程
審核報告
審核資料附件
第四章 糾正措施的跟蹤
糾正措施的驗證
案例練習三(50%)
第1題：5分
第2題：10分
第3題：5分
第4題：30分
課程結束

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