管理溝通的相關理論(ppt 35頁)

主要內容
第三章管理溝通的相關理論 林乾誌
你是否能回答下列問題？
一、古典組織理論
曆史與文化背景
1、工業革命對組織和管理溝通的影響
2、科學管理理論
3、官僚製
官僚製組織的特征
二、人際關係理論
1、曆史及文化背景
2、霍桑實驗與梅奧的主要觀點
3、巴納德的觀點
4、由人際關係學說引發的研究
俄亥俄州立大學領導行為四分圖
5、赫茲伯格的雙因素理論
6、菲德勒的權變理論
7、西蒙的決策模型
8、塞爾茲尼克的組織製度理論（製度學派）
三、18新利真人网 理論
1、阿吉瑞斯“不成熟—成熟理論”
如圖所示
“不成熟——成熟”理論的例子
2、馬斯洛的需求層次模型
需求層次與組織措施的對應關係
3、麥格雷戈的“X-Y理論”
麥格雷戈指出
4、利科特的員工參與理論

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