有效溝通技巧課程大綱(ppt 204頁)

有效溝通技巧課程大綱(ppt 204頁)內容簡介

主要內容
第一部分有效溝通技巧
第二部分情景溝通技巧
1．有效地麵談
2．書麵溝通技巧
3．電話溝通技巧
第三部分企業溝通機製建立
1．企業溝通機製建立要點
2．企業溝通機製建立案例分析

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